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Responsable: Phoenix Zaphyr Group S.L. · Domicilio: Carretera d’Esporles 213, 07010 Palma (Illes Balears), España · Correo: patrick@phoenix-zaphyr.com · Dominio: www.phoenix-zaphyr.com
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Datos de contacto: nombre, empresa, cargo, teléfono (si se facilita), correo electrónico, contenido del mensaje. Datos de navegación: direcciones IP, identificadores de dispositivos, logs de acceso y cookies técnicas; en su caso, también cookies analíticas o de personalización. Metadatos de comunicaciones: fecha y hora de envío, remitente/destinatario, canal utilizado. No se solicitan datos especialmente protegidos.
4) Finalidades del tratamiento
Gestión de consultas y solicitudes. Gestión de la relación precontractual y contractual. Administración y seguridad del sitio web, prevención de abusos y fraudes. Comunicaciones informativas sobre nuestros servicios (con el correspondiente consentimiento cuando sea exigible).
5) Base jurídica
Consentimiento. Ejecución de medidas precontractuales o contractuales. Interés legítimo (seguridad del sitio, prevención de fraudes). Cumplimiento de obligaciones legales.
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Consultas: hasta 12 meses. Documentación contractual y/o facturación: hasta 6 años. Datos técnicos de navegación: según lo indicado en la Política de Cookies.
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Prestadores de servicios técnicos (incluido SiteGround como alojamiento y constructor web), con contratos de encargo de tratamiento. Administraciones públicas y autoridades, cuando sea requerido por obligación legal.
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No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del EEE, salvo que sea imprescindible por la prestación de servicios de terceros (p. ej., redes de distribución de contenidos o soporte). En esos casos, garantizamos las adecuadas salvaguardas mediante Cláusulas Contractuales Tipo.
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Última actualización: 28 de octubre de 2025